لمن هذا النشاط
× مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام.
× مدراء وموظفو مكتب إدارة الأعمال والإدارة التنفيذية.
× مسؤولي ومدراء السكرتارية.
× أخصائيو، وموظفو أرشفة، وإدارة الوثائق، والمستندات.
× فرق التحول الرقمي وحوكمة البيانات.
× مدراء المشاريع الذين يتعاملون مع كميات كبيرة من الوثائق.
× كل من يتطلب عمله التعامل المباشر مع المعاملات الرسمية والحساسة.
× العاملين في المكاتب التنفيذية.
× العاملين في أقسام الحوكمة والمحتوى.
الأهداف
× حماية أصول المؤسسة الرقمية والسيطرة على المعلومات ومنع تسربها.
× رفع سرعة الإنجاز وتنظيم الوصول إلى الوثائق والمعاملات دون هدر الوقت في البحث.
× التعرف على طرق حفظ وأرشفة المعاملات عبر جميع الإدارات.
× تقليل المخاطر والحد من الأخطاء الناتجة عن تداول النسخ غير المعتمدة من الوثائق.
× الامتثال للأنظمة وضمان توافق إدارة الوثائق مع القوانين والتشريعات المحلية.
× ضمان الاستمرارية وحماية الملفات الحساسة والتنفيذية من الضياع أو التلف.
× تحسين جودة القرارات وتوفير بيانات دقيقة ومحدثة لمتخذي القرار في الوقت المناسب.
× التكامل بين الإدارات وتسهيل تدفق المعاملات بين الأقسام المختلفة بمرونة.
× التحول الرقمي الفعال وتقليل الاعتماد على الورق والانتقال الآمن نحو البيئة الرقمية.
المحتويات
الأساسيات والتنظيم العام للمحتوى
× مفهوم المحتوى التنفيذي وأهميته لنجاح العمل اليومي.
× كيفية التمييز بين الوثائق الرسمية والبيانات العادية.
× خطوات تحديد حجم المحتوى في المؤسسة.
× دور الحوكمة في ضبط وتوجيه حركة المعلومات.
× مسؤوليات الإدارة التنفيذية في حماية الملفات.
قواعد وضوابط حوكمة البيانات
× تحديد مستويات السرية والصلاحيات للوثائق.
× سياسات المشاركة والاطلاع داخل وخارج المؤسسة.
× آليات التدقيق والمتابعة لدخول وتعديل البيانات.
× ضوابط تخزين وحفظ البيانات الحساسة بشكل آمن.
× كيفية إدارة مخاطر فقدان أو تسريب المعلومات.
تصنيف المعاملات والوثائق
× معايير تقسيم وتصنيف المعاملات حسب طبيعتها.
× كيفية بناء شجرة تصنيف بسيطة وموحدة للجميع.
× طرق الترميز والتسمية الذكية للوثائق لسهولة الاسترجاع.
× الفصل بين المعاملات الجارية والمعاملات.
× معالجة الوثائق المكررة والقديمة غير الضرورية.
مسارات العمل وتدفق المعاملات
× رسم مسار حركة المعاملة من الإنشاء حتى الإغلاق.
× تحديد نقاط الاعتماد والتوقيع لكل نوع من الوثائق.
× آليات المتابعة والتذكير بالمعاملات المتأخرة.
× إدارة النسخ والتعديلات وضمان الاعتماد على النسخة الأخيرة.
× الربط التنظيمي بين الإدارات في تداول المعاملات.
الأرشفة ودورة حياة الوثيقة
× مراحل حياة الوثيقة من النشأة إلى الإتلاف.
× تحديد مدة الحفظ النظامية لكل نوع من المعاملات.
× القواعد الآمنة للتخلص من الوثائق المنتهية الصلاحية.
× متطلبات الحفظ السحابية والمحلي الآمن.
× خطة الطوارئ واسترجاع البيانات في حالات الكوارث.
التقييم والتطوير المستمر
× كيفية قياس كفاءة نظام إدارة المحتوى الحالي.
× معالجة الفجوات والممارسات الخاطئة في أرشفة الوثائق.
× بناء دليل سياسات وإجراءات مختصر للعمل اليومي.
× تدريب وتوعية الموظفين على الممارسات الصحيحة.
× وضع خطة تحسين مستمرة تتواكب مع التطورات.