لمن هذا النشاط
× المدراء التنفيذيون.
× مدراء الإدارات
× رؤساء الأقسام.
× مدراء التطوير والتحسين المستمر.
× أخصائيّو الموارد البشرية.
× مدراء المشاريع.
× مسؤولو الجودة والتميز المؤسسي.
× قادة التحول الرقمي.
× موظفو مراكز الابتكار والبحث والتطوير.
الأهداف
× فهم فلسفة الإبداع المرن وكيفية تطبيقه في مواجهة تحديات العمل.
× إتقان مراحل التفكير التصميمي الخمس كمنهجية لحل المشكلات.
× التحول من العقلية التقليدية إلى "عقلية المصمم" التي تركز على الحلول.
× اكتساب القدرة على بناء النماذج الأولية لاختبار الأفكار بسرعة.
× تطوير مهارات التعاطف مع المستفيد لفهم الاحتياجات الحقيقية وغير المعلنة.
× استخدام أدوات العصف الذهني غير التقليدي لتوليد أفكار ابتكارية.
× تقليل المخاطر التدريجي من خلال الاختبار المبكر للأفكار قبل اعتمادها.
× تعزيز ثقافة العمل الجماعي المتناغم والقيادة المرنة داخل المؤسسة.
× تطبيق آليات اتخاذ القرار المبني على تجربة المستخدم.
× تصميم إستراتيجيات ابتكار قابلة للتنفيذ والقياس في بيئة العمل.
المحتويات
القائد المبتكر (العقلية والمهارات)
× الفرق بين التطوير والابتكار والتحسين المستمر.
× سمات القائد الاستراتيجي الذي يحفز الابتكار.
× كيفية التخلص من العوائق الذهنية والبيروقراطية المكتبية.
× أدوات استكشاف الفرص الجديدة داخل بيئة العمل.
× بناء الرؤية الابتكارية المتوافقة مع أهداف المؤسسة.
الأساسيات والتمهيد للإبداع المرن
× مفهوم الإبداع المرن وأهميته في العصر الحديث.
× الفرق بين التفكير الإبداعي والتفكير المنطقي التقليدي.
× كسر الحواجز الذهنية ومحفزات الابتكار الفردي والمؤسسي.
× مقدمة في التفكير التصميمي: المبادئ، القيم، والمنهجية.
× التخطيط المرن للابتكار وكيفية إدارة التغيير.
مرحلة التعاطف وتحديد التحدي
× فن صياغة التحديات: كيف نحول المشكلة إلى فرصة ابتكار؟
× أدوات البحث النوعي وفهم سيكولوجية المستفيد (المتعامل/الموظف).
× بناء "خريطة التعاطف" (Empathy Map) لتحليل الاحتياجات.
× مهارات الملاحظة العميقة والمقابلات الاستقصائية.
× تعريف المشكلة المركزية وصياغة "بيان التحدي" بوضوح.
توليد الأفكار الإبداعية
× تقنيات العصف الذهني المتقدمة (SCAMPER) وغيرها.
× تحويل الأفكار الكمية إلى جودة نوعية قابلة للتطبيق.
× فرز وتقييم الأفكار باستخدام مصفوفة (الجهد مقابل الأثر).
× التفكير الجانبي وكيفية الخروج من "صندوق" المألوف.
× اختيار الفكرة الواعدة وبناء إستراتيجية أولية لتنفيذها.
بناء النماذج الأولية المرنة
× مفهوم "النموذج الأولي" ولماذا نفشل بسرعة لنتعلم أسرع؟
× أنواع النماذج: (Low-fidelity vs High-fidelity).
× أدوات وتقنيات بناء النماذج بتكلفة صفرية.
× تحويل الفكرة الذهنية إلى مجسم أو مخطط تفاعلي ملموس.
× ربط النموذج بالأهداف الإستراتيجية للمنظمة.
الاختبار والتحسين
× منهجية عرض النموذج على المستفيدين وجمع التغذية الراجعة.
× مهارات الاستماع الفعال للنقد وتطوير الحلول بناءً عليه.
× حلقة التعلم السريع: (اختبار - تعلم - تعديل).
× قياس كفاءة الأداء للحل المبتكر قبل الاعتماد النهائي.
× إدارة سيناريوهات الرفض أو الفشل التقني للمشروع.
× كيفية بناء فرق عمل "مرنة" تدعم التفكير التصميمي.