لمن هذا النشاط

× المدراء التنفيذيون.

× مدراء الإدارات

× رؤساء الأقسام.

× مدراء التطوير والتحسين المستمر.

× أخصائيّو الموارد البشرية.

× مدراء المشاريع.

× مسؤولو الجودة والتميز المؤسسي.

× قادة التحول الرقمي.

× موظفو مراكز الابتكار والبحث والتطوير.

الأهداف

× فهم فلسفة الإبداع المرن وكيفية تطبيقه في مواجهة تحديات العمل.

× إتقان مراحل التفكير التصميمي الخمس كمنهجية لحل المشكلات.

× التحول من العقلية التقليدية إلى "عقلية المصمم" التي تركز على الحلول.

× اكتساب القدرة على بناء النماذج الأولية لاختبار الأفكار بسرعة.

× تطوير مهارات التعاطف مع المستفيد لفهم الاحتياجات الحقيقية وغير المعلنة.

× استخدام أدوات العصف الذهني غير التقليدي لتوليد أفكار ابتكارية.

× تقليل المخاطر التدريجي من خلال الاختبار المبكر للأفكار قبل اعتمادها.

× تعزيز ثقافة العمل الجماعي المتناغم والقيادة المرنة داخل المؤسسة.

× تطبيق آليات اتخاذ القرار المبني على تجربة المستخدم.

× تصميم إستراتيجيات ابتكار قابلة للتنفيذ والقياس في بيئة العمل.

المحتويات

القائد المبتكر (العقلية والمهارات)

× الفرق بين التطوير والابتكار والتحسين المستمر.

× سمات القائد الاستراتيجي الذي يحفز الابتكار.

× كيفية التخلص من العوائق الذهنية والبيروقراطية المكتبية.

× أدوات استكشاف الفرص الجديدة داخل بيئة العمل.

× بناء الرؤية الابتكارية المتوافقة مع أهداف المؤسسة.

الأساسيات والتمهيد للإبداع المرن

× مفهوم الإبداع المرن وأهميته في العصر الحديث.

× الفرق بين التفكير الإبداعي والتفكير المنطقي التقليدي.

× كسر الحواجز الذهنية ومحفزات الابتكار الفردي والمؤسسي.

× مقدمة في التفكير التصميمي: المبادئ، القيم، والمنهجية.

× التخطيط المرن للابتكار وكيفية إدارة التغيير.

مرحلة التعاطف وتحديد التحدي

× فن صياغة التحديات: كيف نحول المشكلة إلى فرصة ابتكار؟

× أدوات البحث النوعي وفهم سيكولوجية المستفيد (المتعامل/الموظف).

× بناء "خريطة التعاطف" (Empathy Map) لتحليل الاحتياجات.

× مهارات الملاحظة العميقة والمقابلات الاستقصائية.

× تعريف المشكلة المركزية وصياغة "بيان التحدي" بوضوح.

توليد الأفكار الإبداعية

× تقنيات العصف الذهني المتقدمة (SCAMPER) وغيرها.

× تحويل الأفكار الكمية إلى جودة نوعية قابلة للتطبيق.

× فرز وتقييم الأفكار باستخدام مصفوفة (الجهد مقابل الأثر).

× التفكير الجانبي وكيفية الخروج من "صندوق" المألوف.

× اختيار الفكرة الواعدة وبناء إستراتيجية أولية لتنفيذها.

بناء النماذج الأولية المرنة

× مفهوم "النموذج الأولي" ولماذا نفشل بسرعة لنتعلم أسرع؟

× أنواع النماذج: (Low-fidelity vs High-fidelity).

× أدوات وتقنيات بناء النماذج بتكلفة صفرية.

× تحويل الفكرة الذهنية إلى مجسم أو مخطط تفاعلي ملموس.

× ربط النموذج بالأهداف الإستراتيجية للمنظمة.

الاختبار والتحسين

× منهجية عرض النموذج على المستفيدين وجمع التغذية الراجعة.

× مهارات الاستماع الفعال للنقد وتطوير الحلول بناءً عليه.

× حلقة التعلم السريع: (اختبار - تعلم - تعديل).

× قياس كفاءة الأداء للحل المبتكر قبل الاعتماد النهائي.

× إدارة سيناريوهات الرفض أو الفشل التقني للمشروع.

× كيفية بناء فرق عمل "مرنة" تدعم التفكير التصميمي.