لمن هذا النشاط
× مدراء الموارد البشرية.
× مدراء التدريب.
× مدراء التنظيم والتطوير الإداري والتطوير الوظيفي.
× الإخصائيون العاملون في إدارة الموارد البشرية
× شركاء أعمال الموارد البشرية.
× أخصائي التطوير التنظيمي.
× مدراء ومحللي العمليات الإدارية.
× مسؤولو التحول الرقمي في المؤسسات.
× رؤساء أقسام التوظيف والتدريب والأجور.
الأهداف
× رفع الكفاءة وتقليل الوقت والجهد المهدر في العمليات الورقية بنسبة 40% على الأقل.
× التمكين الرقمي وإتقان استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في إدارة الأفراد.
× دعم القرار واستخراج تقارير تحليلية تدعم نمو المنظمة.
× خفض التكاليف وتحسين استغلال الموارد البشرية وتقليل الهدر المالي.
× المرونة التنظيمية وبناء قطاع موارد بشرية قادر على التكيف مع الأزمات.
× تعزيز التنافسية واستقطاب أفضل المواهب باستخدام تقنيات حديثة.
× ضبط الحوكمة وبناء عمليات دقيقة تضمن العدالة والشفافية.
× الريادة الاستراتيجية وتحويل الـ HR إلى محرك أساسي للأرباح وليس مركز تكلفة.
المحتويات
الأساسيات والتحول الاستراتيجي
× مفهوم إعادة هندسة العمليات (BPR) في سياق الموارد البشرية.
× الانتقال من الدور الإداري التقليدي إلى دور الشريك الاستراتيجي.
× تحليل الوضع الراهن (AS-IS) وتحديد فجوات الأداء.
× مبررات إعادة الهندسة: التكلفة، الجودة، السرعة، والخدمة.
× استراتيجيات التغيير الجذري مقابل التحسين المستمر.
أدوات تحليل وتصميم الهياكل والعمليات
× خرائط تدفق العمليات في شؤون الموظفين.
× تقنيات إلغاء المهام غير الضرورية وتبسيط الإجراءات.
× تصميم الهياكل التنظيمية الرشيقة.
× تحديد مراكز التميز في الـ HR.
× نمذجة العمليات الجديدة (TO-BE) وتحديد نقاط الاتصال.
الذكاء الاصطناعي والأتمتة (HR Tech)
× استخدام الذكاء الاصطناعي في الاستقطاب والفرز (Recruitment AI).
× أنظمة الخدمة الذاتية للموظفين والمديرين.
× أتمتة العمليات المتكررة (RPA) في كشوف الرواتب والإجازات.
× تقنيات الـ Chatbots لتعزيز تجربة الموظف.
× التحول إلى "الموارد البشرية بلا ورق" (Paperless HR).
تحليلات البيانات الضخمة (People Analytics)
× بناء لوحات قياس الأداء.
× استخدام التحليلات التنبؤية لخفض معدل الدوران.
× قياس العائد على الاستثمار (ROI) في التدريب والتطوير.
× أدوات قياس الارتباط الوظيفي وتحليل المشاعر.
× تحويل البيانات إلى قرارات استراتيجية تدعم مجلس الإدارة.
إعادة هندسة إدارة المواهب والتعاقب
× تصميم رحلة موظف رقمية ومبتكرة.
× إعادة هندسة نظام التقييم: من السنوي إلى المستمر.
× تقنيات التعلم المخصص والمنصات الذكية.
× تخطيط التعاقب الوظيفي المعتمد على الجدارات الرقمية.
× إدارة القوى العاملة عن بُعد والهجينة.
قيادة التغيير وقياس النجاح
× إدارة الجوانب النفسية والمقاومة أثناء إعادة الهندسة.
× مهارات التواصل القيادي لنشر ثقافة العمل الجديدة.
× مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لعملية إعادة الهندسة ذاتها.
× ضمان استدامة النتائج والتحسين الدوري.
× ورشة عمل: وضع "خارطة طريق" متكاملة لإعادة هندسة قسمك.