لمن هذا النشاط
× مدراء الإدارات.
× مدراء الإدارة الوسطى.
× رؤساء الأقسام.
× مسؤولو الموارد البشرية.
× المفاوضون والقانونيون.
× الموظفون في خدمة العملاء.
× مدراء المشاريع.
× المنسقون والسكرتارية.
× كل موظف مرشح لمصب قيادي.
الأهداف
× فهم كيف يفكر الآخرون من خلال مراقبة حركاتهم وسلوكهم العفوي.
× تعلم كيفية ترك انطباع أول قوي وإيجابي في اللحظات الأولى من اللقاء.
× اكتساب مهارة كشف الصدق أو الكذب في حديث الزملاء أو العملاء.
× تحسين القدرة على التحكم في حركات جسدك لتبدو أكثر ثقة وهيبة.
× فهم "الرسائل المخفية" في نبرة الصوت وتعبيرات الوجه بدقة.
× تعلم فن بناء الألفة والانسجام السريع مع الشخصيات المختلفة.
× معرفة المسافات الصحيحة التي يجب تركها بينك وبين الآخرين في العمل.
× القدرة على قراءة علامات الرفض أو القبول الصامتة خلال الاجتماعات.
× تحسين مهارات التفاوض من خلال مراقبة ردود أفعال الطرف الآخر الجسدية.
× استخدام لغة الجسد لتهدئة النزاعات وامتصاص غضب الآخرين بذكاء.
المحتويات
الانطباع الأول (قواعد الدخول)
× كيف يحكم عليك الناس في أول 7 ثوانٍ من اللقاء؟
× وضعية الجسد التي توحي بالثقة والاحترافية.
× فن المصافحة الصحيحة وأثرها على بناء الثقة.
× الابتسامة المهنية: متى وكيف تستخدمها بذكاء؟
× اختيار الملابس والمظهر وأثره على قوة رسالتك.
لغة العيون والوجه (رادار المشاعر)
× ماذا تخبرك حركة العيون عن تفكير الشخص الذي أمامك؟
× فهم تعبيرات الوجه السريعة التي تظهر المشاعر الحقيقية.
× كيف تكتشف علامات الملل أو الاهتمام في وجوه الحاضرين؟
× مهارة التواصل البصري المتوازن (لا تجاهل ولا تحديق).
× كشف علامات التوتر والقلق من خلال ملامح الوجه.
اليدين والأطراف (محرك التواصل)
× حركات اليدين التي تعزز من قوة كلامك وتأثيره.
× ماذا يعني تشبيك الذراعين أو وضع اليدين في الجيوب؟
× فهم إشارات الأصابع واليدين أثناء الشرح والتقديم.
× كيف تقرأ حركات الأرجل واتجاه الجسد لمعرفة الرغبة في المغادرة؟
× تجنب الحركات العصبية التي تظهر ضعفك أمام الآخرين.
هندسة المسافات والصوت (التأثير غير المرئي)
× المساحة الشخصية: متى تقترب ومتى تبتعد عن الآخرين في المكتب؟
× نبرة الصوت وسرعة الكلام وأثرها في إقناع المستمع.
× فن الصمت المؤثر: كيف تستخدم السكوت لإجبار الآخرين على الكلام؟
× ترتيب الجلوس في الاجتماعات وكيف يحدد موازين القوى.
× اللمس المهني (مثل التربيت على الكتف) متى يكون مناسباً؟
كشف الخداع وبناء الألفة (الذكاء الاجتماعي)
× علامات التناقض بين ما يقوله اللسان وما يفعله الجسد.
× تقنية "المحاكاة": كيف تقلد حركات الآخر بذكاء لتكسب وده؟
× كشف محاولات السيطرة أو التعالي من قبل الآخرين والرد عليها.
× كيف تقرأ علامات الكذب أو إخفاء المعلومات في بيئة العمل؟
× بناء "جسر ثقة" صامت مع العملاء أو الرؤساء من أول لقاء.
القيادة الصامتة (تطبيقات عملية)
× ممارسة لغة الجسد القوية في العروض التقديمية والخطابات.
× كيف تقرأ "جو الغرفة" في الاجتماعات الكبيرة وتغير أسلوبك؟
× التعامل مع الشخصيات "المستفزة" بلغة جسد هادئة ومسيطرة.
× تحليل فيديوهات قصيرة لمواقف عمل حقيقية وتصحيح الأخطاء.
× وضع خطة عمل لتطوير لغة جسدك الشخصية في الأيام القادمة.