هندسة التواصل (فن قراءة الآخرين وإتقان لغة الجسد في بيئة العمل)
م المكاناللغة التكلفة منإلى
1 دبيالعربية 2950 $ 2026/07/192026/07/23
2 دبيالعربية 2950 $ 2026/09/132026/09/17
3 تركيا - اسطنبولالعربية 2950 $ 2026/10/252026/10/29
4 القاهرهالعربية 2950 $ 2026/12/202026/12/24

لمن هذا النشاط

× مدراء الإدارات.

× مدراء الإدارة الوسطى.

× رؤساء الأقسام.

× مسؤولو الموارد البشرية.

× المفاوضون والقانونيون.

× الموظفون في خدمة العملاء.

× مدراء المشاريع.

× المنسقون والسكرتارية.

× كل موظف مرشح لمصب قيادي.

الأهداف

× فهم كيف يفكر الآخرون من خلال مراقبة حركاتهم وسلوكهم العفوي.

× تعلم كيفية ترك انطباع أول قوي وإيجابي في اللحظات الأولى من اللقاء.

× اكتساب مهارة كشف الصدق أو الكذب في حديث الزملاء أو العملاء.

× تحسين القدرة على التحكم في حركات جسدك لتبدو أكثر ثقة وهيبة.

× فهم "الرسائل المخفية" في نبرة الصوت وتعبيرات الوجه بدقة.

× تعلم فن بناء الألفة والانسجام السريع مع الشخصيات المختلفة.

× معرفة المسافات الصحيحة التي يجب تركها بينك وبين الآخرين في العمل.

× القدرة على قراءة علامات الرفض أو القبول الصامتة خلال الاجتماعات.

× تحسين مهارات التفاوض من خلال مراقبة ردود أفعال الطرف الآخر الجسدية.

× استخدام لغة الجسد لتهدئة النزاعات وامتصاص غضب الآخرين بذكاء.

المحتويات

الانطباع الأول (قواعد الدخول)

× كيف يحكم عليك الناس في أول 7 ثوانٍ من اللقاء؟

× وضعية الجسد التي توحي بالثقة والاحترافية.

× فن المصافحة الصحيحة وأثرها على بناء الثقة.

× الابتسامة المهنية: متى وكيف تستخدمها بذكاء؟

× اختيار الملابس والمظهر وأثره على قوة رسالتك.

لغة العيون والوجه (رادار المشاعر)

× ماذا تخبرك حركة العيون عن تفكير الشخص الذي أمامك؟

× فهم تعبيرات الوجه السريعة التي تظهر المشاعر الحقيقية.

× كيف تكتشف علامات الملل أو الاهتمام في وجوه الحاضرين؟

× مهارة التواصل البصري المتوازن (لا تجاهل ولا تحديق).

× كشف علامات التوتر والقلق من خلال ملامح الوجه.

اليدين والأطراف (محرك التواصل)

× حركات اليدين التي تعزز من قوة كلامك وتأثيره.

× ماذا يعني تشبيك الذراعين أو وضع اليدين في الجيوب؟

× فهم إشارات الأصابع واليدين أثناء الشرح والتقديم.

× كيف تقرأ حركات الأرجل واتجاه الجسد لمعرفة الرغبة في المغادرة؟

× تجنب الحركات العصبية التي تظهر ضعفك أمام الآخرين.

هندسة المسافات والصوت (التأثير غير المرئي)

× المساحة الشخصية: متى تقترب ومتى تبتعد عن الآخرين في المكتب؟

× نبرة الصوت وسرعة الكلام وأثرها في إقناع المستمع.

× فن الصمت المؤثر: كيف تستخدم السكوت لإجبار الآخرين على الكلام؟

× ترتيب الجلوس في الاجتماعات وكيف يحدد موازين القوى.

× اللمس المهني (مثل التربيت على الكتف) متى يكون مناسباً؟

كشف الخداع وبناء الألفة (الذكاء الاجتماعي)

× علامات التناقض بين ما يقوله اللسان وما يفعله الجسد.

× تقنية "المحاكاة": كيف تقلد حركات الآخر بذكاء لتكسب وده؟

× كشف محاولات السيطرة أو التعالي من قبل الآخرين والرد عليها.

× كيف تقرأ علامات الكذب أو إخفاء المعلومات في بيئة العمل؟

× بناء "جسر ثقة" صامت مع العملاء أو الرؤساء من أول لقاء.

القيادة الصامتة (تطبيقات عملية)

× ممارسة لغة الجسد القوية في العروض التقديمية والخطابات.

× كيف تقرأ "جو الغرفة" في الاجتماعات الكبيرة وتغير أسلوبك؟

× التعامل مع الشخصيات "المستفزة" بلغة جسد هادئة ومسيطرة.

× تحليل فيديوهات قصيرة لمواقف عمل حقيقية وتصحيح الأخطاء.

× وضع خطة عمل لتطوير لغة جسدك الشخصية في الأيام القادمة.