|
لمن هذا النشاط × مدراء الإدارات. × مدراء الإدارة الوسطى. × رؤساء الأقسام. × مسؤولو الموارد البشرية. × المفاوضون والقانونيون. × الموظفون في خدمة العملاء. × مدراء المشاريع. × المنسقون والسكرتارية. × كل موظف مرشح لمصب قيادي. الأهداف × فهم كيف يفكر الآخرون من خلال مراقبة حركاتهم وسلوكهم العفوي. × تعلم كيفية ترك انطباع أول قوي وإيجابي في اللحظات الأولى من اللقاء. × اكتساب مهارة كشف الصدق أو الكذب في حديث الزملاء أو العملاء. × تحسين القدرة على التحكم في حركات جسدك لتبدو أكثر ثقة وهيبة. × فهم "الرسائل المخفية" في نبرة الصوت وتعبيرات الوجه بدقة. × تعلم فن بناء الألفة والانسجام السريع مع الشخصيات المختلفة. × معرفة المسافات الصحيحة التي يجب تركها بينك وبين الآخرين في العمل. × القدرة على قراءة علامات الرفض أو القبول الصامتة خلال الاجتماعات. × تحسين مهارات التفاوض من خلال مراقبة ردود أفعال الطرف الآخر الجسدية. × استخدام لغة الجسد لتهدئة النزاعات وامتصاص غضب الآخرين بذكاء. المحتويات الانطباع الأول (قواعد الدخول) × كيف يحكم عليك الناس في أول 7 ثوانٍ من اللقاء؟ × وضعية الجسد التي توحي بالثقة والاحترافية. × فن المصافحة الصحيحة وأثرها على بناء الثقة. × الابتسامة المهنية: متى وكيف تستخدمها بذكاء؟ × اختيار الملابس والمظهر وأثره على قوة رسالتك. لغة العيون والوجه (رادار المشاعر) × ماذا تخبرك حركة العيون عن تفكير الشخص الذي أمامك؟ × فهم تعبيرات الوجه السريعة التي تظهر المشاعر الحقيقية. × كيف تكتشف علامات الملل أو الاهتمام في وجوه الحاضرين؟ × مهارة التواصل البصري المتوازن (لا تجاهل ولا تحديق). × كشف علامات التوتر والقلق من خلال ملامح الوجه. اليدين والأطراف (محرك التواصل) × حركات اليدين التي تعزز من قوة كلامك وتأثيره. × ماذا يعني تشبيك الذراعين أو وضع اليدين في الجيوب؟ × فهم إشارات الأصابع واليدين أثناء الشرح والتقديم. × كيف تقرأ حركات الأرجل واتجاه الجسد لمعرفة الرغبة في المغادرة؟ × تجنب الحركات العصبية التي تظهر ضعفك أمام الآخرين. هندسة المسافات والصوت (التأثير غير المرئي) × المساحة الشخصية: متى تقترب ومتى تبتعد عن الآخرين في المكتب؟ × نبرة الصوت وسرعة الكلام وأثرها في إقناع المستمع. × فن الصمت المؤثر: كيف تستخدم السكوت لإجبار الآخرين على الكلام؟ × ترتيب الجلوس في الاجتماعات وكيف يحدد موازين القوى. × اللمس المهني (مثل التربيت على الكتف) متى يكون مناسباً؟ كشف الخداع وبناء الألفة (الذكاء الاجتماعي) × علامات التناقض بين ما يقوله اللسان وما يفعله الجسد. × تقنية "المحاكاة": كيف تقلد حركات الآخر بذكاء لتكسب وده؟ × كشف محاولات السيطرة أو التعالي من قبل الآخرين والرد عليها. × كيف تقرأ علامات الكذب أو إخفاء المعلومات في بيئة العمل؟ × بناء "جسر ثقة" صامت مع العملاء أو الرؤساء من أول لقاء. القيادة الصامتة (تطبيقات عملية) × ممارسة لغة الجسد القوية في العروض التقديمية والخطابات. × كيف تقرأ "جو الغرفة" في الاجتماعات الكبيرة وتغير أسلوبك؟ × التعامل مع الشخصيات "المستفزة" بلغة جسد هادئة ومسيطرة. × تحليل فيديوهات قصيرة لمواقف عمل حقيقية وتصحيح الأخطاء. × وضع خطة عمل لتطوير لغة جسدك الشخصية في الأيام القادمة.
|