لمن هذا النشاط
× مدراء المشتريات.
× مدراء الأداء والتخطيط الاستراتيجي.
× مدراء العقود ومسؤولو التفاوض.
× مدراء سلاسل التوريد واللوجستيات.
× مدراء المخاطر والامتثال.
× ورؤساء الأقسام المشتريات.
× المحللون الماليون المعنيون بتحليل الإنفاق.
× أعضاء لجان المراجعة والتدقيق الداخلي.
× مدراء تكنولوجيا المعلومات المعنيون بدمج أنظمة الشراء.
× المسؤولون عن تقييم الموردين وإدارة علاقاتهم.
الاهداف
× تطبيق مبادئ الإشراف والرقابة على وظيفة المشتريات.
× تصميم مؤشرات أداء رئيسية مؤشرات (KPIs) دقيقة وقابلة للقياس.
× قياس فعالية التوفير المالي الذي يحققه قسم الشراء.
× بناء مؤشرات تقيس جودة الموردين والالتزام بالمواعيد.
× تحديد وتحليل العائد المالي من استثمارات المشتريات.
× القدرة على تصميم لوحات متابعة شاملة تعرض الأداء للقيادة.
× تحويل نتائج القياس إلى قرارات إدارية لخفض التكاليف.
× تحسين كفاءة عمليات الشراء الداخلية ومواردها.
× ضمان مواءمة أهداف المشتريات مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
المحتويات
الإطار المفاهيمي للحوكمة والقياس
× فهم دور الإشراف والرقابة على وظيفة المشتريات.
× تحديد العلاقة بين المقاييس والأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
× تصنيف المشتريات لتحديد المجالات الحساسة للقياس.
× مراجعة أفضل الممارسات العالمية في قياس أداء الشراء.
× التعريف بـ أبعاد القياس الرئيسية (التكلفة، الجودة، الوقت).
بناء مؤشرات الأداء (المخرجات)
× منهجية تصميم مؤشرات تقيس فعالية التوفير المالي.
× تحديد مؤشرات تقيس جودة المواد والخدمات المشتراة.
× بناء مؤشرات تقيس كفاءة عملية الشراء وسرعة الإنجاز.
× وضع مؤشرات لقياس أداء الموردين ورضاهم.
× تحديد مؤشرات لقياس المخاطر والامتثال في الشراء.
بناء المؤشرات (العمليات)
× تصميم مؤشرات تقيس كفاءة فريق المشتريات.
× بناء مؤشرات لقياس استخدام الأنظمة الإلكترونية في الشراء.
× تحديد مؤشرات تقيس دقة التنبؤ بالاحتياج المالي للمشتريات.
× استخدام التحليل لتحديد فرص التوفير الجديدة باستمرار.
× ضمان أن تكون المؤشرات متوازنة بين الأهداف قصيرة وطويلة الأمد.
حوكمة البيانات والقياس
× وضع قواعد واضحة للبيانات لضمان دقة المؤشرات.
× إنشاء نظام للإشراف يضمن المساءلة عن نتائج المؤشرات.
× تطوير لوحات متابعة (Dashboards) جذابة للقيادة العليا.
× آليات للمراجعة الدورية للمؤشرات وتحديثها.
× ربط نتائج المؤشرات بخطط التحسين والتدريب.
قياس القيمة والعائد
× قياس العائد على الاستثمار في المشتريات.
× تقييم التكلفة الكلية للملكية.
× تحليل أثر المشتريات على صافي أرباح المؤسسة.
× تحويل نتائج القياس إلى توصيات لخفض النفقات وزيادة الكفاءة.
× استخدام الأداء لتبرير القرارات الاستثمارية في التقنية.
التطبيق العملي وإدارة التغيير
× ورشة عمل لتطبيق منهجيات بناء المؤشرات على حالة عمل حقيقية.
× تصميم بطاقة أداء لقسم المشتريات.
× استخدام المؤشرات كأداة لإدارة التغيير وتحفيز الأداء.
× تحديد المسؤوليات عن كل مجموعة من المؤشرات.
× وضع خارطة طريق (خطة زمنية) لدمج نظام الحوكمة الجديد.