لمن هذا البرنامج
× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.
× مدراء الادارات.
× مساعدي ونواب المدراء.
× مدراء الموارد البشرية والتدريب.
× مدراء الأقسام.
× قادة الفرق.
× رؤساء الأقسام.
× المشرفون الحاليين والجدد.
× الموظفين المراد تهيئتهم للإشراف أو ليكونوا مدراء.
× الموظفون الإداريون والمشرفون.
الأهداف
× فهم مبادئ التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي.
× تطوير مهارات صياغة الأهداف الذكية واتخاذ القرارات السليمة.
× تعلم تقنيات التفويض الفعال وتوزيع المهام بوضوح.
× فهم آليات الرقابة المختلفة وكيفية تطبيقها.
× القدرة على تحليل الانحرافات ووضع خطط عمل تصحيحية.
× تحسين المهارات في حل المشكلات وتحقيق التحسين المستمر.
× معرفة الوظائف الإدارية والإشرافية الحاسمة للتخطيط، والجدولة والمراقبة.
× تطبيق تقنيات التخطيط لتوزيع المهام.
× استخدام مؤشرات وأهداف الأداء الرئيسية لمتابعة النتائج.
المحتويات
أسس التخطيط الإداري
× مفهوم التخطيط.
× أهمية التخطيط.
× مستويات التخطيط (استراتيجي، تكتيكي، تشغيلي).
× صياغة الأهداف الذكية قابلة للقياس.
× تحليل البيئة لتحليل نقاط القوة والضعف.
× إعداد الخطط الزمنية واقعية وفعالة.
التخطيط المتقدم وصناعة القرار
× التفكير الاستراتيجي.
× تطوير مهارات التفكير على المدى الطويل وربط الخطط بالأهداف العامة للمؤسسة.
× صناعة القرار بناءً على البيانات والمعلومات المتاحة.
× تحديد الأولويات.
× إدارة الموارد البشرية والمالية بكفاءة وفعالية.
تنظيم العمل والموارد البشرية
× مفهوم التنظيم الإداري.
× توزيع المهام والمسؤوليات.
× التفويض الفعال لتحقيق أفضل النتائج.
× بناء فرق عمل متكاملة وعالية الأداء.
الرقابة والمتابعة الفعالة
× مفهوم الرقابة.
× أهمية الرقابة والمتابعة.
× مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
× آليات المتابعة الدورية، وإعداد تقارير الأداء.
× الرقابة على الأداء المالي والتحكم في التكاليف.
تحليل الأداء وتحسينه
× تحليل الانحرافات.
× العمليات التصحيحية.
× حل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
× كيفية استخدام نتائج الرقابة لتحسين العمليات في المستقبل.