لمن هذا البرنامج × المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم. × مدراء الادارات. × مساعدي ونواب المدراء. × مدراء الموارد البشرية والتدريب. × مدراء الأقسام. × قادة الفرق. × رؤساء الأقسام. × المشرفون الحاليين والجدد. × الموظفين المراد تهيئتهم للإشراف أو ليكونوا مدراء. × الموظفون الإداريون والمشرفون. الأهداف × فهم مبادئ التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي. × تطوير مهارات صياغة الأهداف الذكية واتخاذ القرارات السليمة. × تعلم تقنيات التفويض الفعال وتوزيع المهام بوضوح. × فهم آليات الرقابة المختلفة وكيفية تطبيقها. × القدرة على تحليل الانحرافات ووضع خطط عمل تصحيحية. × تحسين المهارات في حل المشكلات وتحقيق التحسين المستمر. × معرفة الوظائف الإدارية والإشرافية الحاسمة للتخطيط، والجدولة والمراقبة. × تطبيق تقنيات التخطيط لتوزيع المهام. × استخدام مؤشرات وأهداف الأداء الرئيسية لمتابعة النتائج. المحتويات أسس التخطيط الإداري × مفهوم التخطيط. × أهمية التخطيط. × مستويات التخطيط (استراتيجي، تكتيكي، تشغيلي). × صياغة الأهداف الذكية قابلة للقياس. × تحليل البيئة لتحليل نقاط القوة والضعف. × إعداد الخطط الزمنية واقعية وفعالة. التخطيط المتقدم وصناعة القرار × التفكير الاستراتيجي. × تطوير مهارات التفكير على المدى الطويل وربط الخطط بالأهداف العامة للمؤسسة. × صناعة القرار بناءً على البيانات والمعلومات المتاحة. × تحديد الأولويات. × إدارة الموارد البشرية والمالية بكفاءة وفعالية. تنظيم العمل والموارد البشرية × مفهوم التنظيم الإداري. × توزيع المهام والمسؤوليات. × التفويض الفعال لتحقيق أفضل النتائج. × بناء فرق عمل متكاملة وعالية الأداء. الرقابة والمتابعة الفعالة × مفهوم الرقابة. × أهمية الرقابة والمتابعة. × مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). × آليات المتابعة الدورية، وإعداد تقارير الأداء. × الرقابة على الأداء المالي والتحكم في التكاليف. تحليل الأداء وتحسينه × تحليل الانحرافات. × العمليات التصحيحية. × حل المشكلات وإيجاد حلول فعالة. × كيفية استخدام نتائج الرقابة لتحسين العمليات في المستقبل.
|