لمن هذا النشاط
× المدراء التنفيذيون.
× مدراء الإدارات.
× مدراء الموارد البشرية.
× مدراء التدريب والتطوير الوظيفي.
× قادة الفرق ورؤساء الأقسام والمشرفون.
× الموظفين المراد تأهيلهم ليكونوا مدراء وقادة بالمستقبل.
× أخصائي التميز المؤسسي والجودة.
الأهداف
× فهم مراحل تبسيط العمل من خلال دليل شامل لتبسيط العمليات.
× إدراك ضرورة وجود فريق متخصص لتحديد فرص التبسيط.
× تحليل وتوزيع مهام العمل بفعالية بين موظفي وحدات المؤسسة.
× إدراك أهمية تصميم مكان العمل والعمليات في تحسين مستوى الكفاءة المؤسسية
× زيادة الإنتاجية من خلال تقليل الوقت والجهد المبذولين في إنجاز المهام وزيادة الإنتاجية.
× زيادة مرونة العمليات وقدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل.
× تحسين التعاون بين الأقسام مما يؤدي إلى تحسين التواصل والتنسيق.
× تحليل الإجراءات التنظيمية وتحديد مجالات التحسين الممكنة.
المحتويات
المفاهيم الأساسية لتبسيط وتنظيم العمل
× التعريف بتبسيط الإجراءات ودوره في رفع كفاءة الأداء المؤسسي.
× تحليل إجراءات العمل الحالية وكشف نقاط الضعف والتعقيد.
× أساليب إعادة تصميم العمليات لزيادة الكفاءة والفعالية.
× تطوير بيئة العمل التنظيمية بما يعزز الإنتاجية.
× الاستفادة من التحول الرقمي في تبسيط وتحسين الإجراءات.
صياغة إجراءات مبسطة وسير العمل
× تحليل كيفية عمل سير العمل.
× استكشاف بنية الإجراءات.
× تفكيك مراحل تبسيط العمل.
× إعادة التفكير في تصميم سير العمل من أجل التبسيط.
× كتابة إجراءات واضحة وموجزة وسهلة الاستخدام.
× تطبيق معيار اللغة البسيطة.
تشخيص وتحليل معوقات العمل
× أسباب تعقيد الإجراءات وانعكاسها على كفاءة المؤسسة.
× المؤشرات الدالة على الحاجة إلى إعادة الهيكلة التنظيمية.
× تأثير تعدد الخطوات والتكرار في ضعف العمليات.
× أدوات قياس وتحليل الأداء لتحديد فرص التطوير.
× التحديات التنظيمية الرئيسية والحلول الممكنة لتجاوزها.
استراتيجيات تبسيط الإجراءات وتحسين العمليات
× المبادئ الأساسية لتبسيط الإجراءات التشغيلية.
× إعادة هيكلة الأنشطة بما يسهل تدفق العمل المؤسسي.
× تصميم إجراءات فعالة منسجمة مع الأهداف الاستراتيجية.
× معالجة الفجوات في العمليات وتوزيع المهام بشكل أمثل.
× تعزيز التكامل والتنسيق بين الإدارات المختلفة.
منهجيات وأدوات تحليل وتبسيط وتحسين الإجراءات والعمليات
× منهجية تبسيط وتحسين الإجراءات.
× معايير اختيار الإجراءات.
× تحليل البيانات وتقييمها.
× طرح الاقتراحات بهدف التحسين.
× أنواع مخططات الإجراءات والعمليات.
× الخرائط المبسطة التفصيلية لسير العمل.
× التفكير الرشيق لتبسيط العمليات.