لمن هذا النشاط

× المدراء التنفيذيون.

× مدراء الإدارات.

× مدراء الموارد البشرية.

× مدراء التدريب والتطوير الوظيفي.

× قادة الفرق ورؤساء الأقسام والمشرفون.

× الموظفين المراد تأهيلهم ليكونوا مدراء وقادة بالمستقبل.

× أخصائي التميز المؤسسي والجودة.

الأهداف

× فهم مراحل تبسيط العمل من خلال دليل شامل لتبسيط العمليات.

× إدراك ضرورة وجود فريق متخصص لتحديد فرص التبسيط.

× تحليل وتوزيع مهام العمل بفعالية بين موظفي وحدات المؤسسة.

× إدراك أهمية تصميم مكان العمل والعمليات في تحسين مستوى الكفاءة المؤسسية

× زيادة الإنتاجية من خلال تقليل الوقت والجهد المبذولين في إنجاز المهام وزيادة الإنتاجية.

× زيادة مرونة العمليات وقدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل.

× تحسين التعاون بين الأقسام مما يؤدي إلى تحسين التواصل والتنسيق.

× تحليل الإجراءات التنظيمية وتحديد مجالات التحسين الممكنة.

المحتويات

المفاهيم الأساسية لتبسيط وتنظيم العمل

× التعريف بتبسيط الإجراءات ودوره في رفع كفاءة الأداء المؤسسي.

× تحليل إجراءات العمل الحالية وكشف نقاط الضعف والتعقيد.

× أساليب إعادة تصميم العمليات لزيادة الكفاءة والفعالية.

× تطوير بيئة العمل التنظيمية بما يعزز الإنتاجية.

× الاستفادة من التحول الرقمي في تبسيط وتحسين الإجراءات.

صياغة إجراءات مبسطة وسير العمل

× تحليل كيفية عمل سير العمل.

× استكشاف بنية الإجراءات.

× تفكيك مراحل تبسيط العمل.

× إعادة التفكير في تصميم سير العمل من أجل التبسيط.

× كتابة إجراءات واضحة وموجزة وسهلة الاستخدام.

× تطبيق معيار اللغة البسيطة.

تشخيص وتحليل معوقات العمل

× أسباب تعقيد الإجراءات وانعكاسها على كفاءة المؤسسة.

× المؤشرات الدالة على الحاجة إلى إعادة الهيكلة التنظيمية.

× تأثير تعدد الخطوات والتكرار في ضعف العمليات.

× أدوات قياس وتحليل الأداء لتحديد فرص التطوير.

× التحديات التنظيمية الرئيسية والحلول الممكنة لتجاوزها.

استراتيجيات تبسيط الإجراءات وتحسين العمليات

× المبادئ الأساسية لتبسيط الإجراءات التشغيلية.

× إعادة هيكلة الأنشطة بما يسهل تدفق العمل المؤسسي.

× تصميم إجراءات فعالة منسجمة مع الأهداف الاستراتيجية.

× معالجة الفجوات في العمليات وتوزيع المهام بشكل أمثل.

× تعزيز التكامل والتنسيق بين الإدارات المختلفة.

منهجيات وأدوات تحليل وتبسيط وتحسين الإجراءات والعمليات

× منهجية تبسيط وتحسين الإجراءات.

× معايير اختيار الإجراءات.

× تحليل البيانات وتقييمها.

× طرح الاقتراحات بهدف التحسين.

× أنواع مخططات الإجراءات والعمليات.

× الخرائط المبسطة التفصيلية لسير العمل.

× التفكير الرشيق لتبسيط العمليات.