لمن هذا النشاط
× مدراء الإدارات.
× مدراء الإدارة الوسطى.
× مدراء الجدد.
× رؤساء الأقسام والمشرفون.
× قادة المشاريع ومدراء البرامج.
× أعضاء اللجان العليا والفرق.
× المرشحون للمناصب القيادية.
× مدراء قطاعات التشغيل والصيانة والسلامة.
× قادة فرق العمل.
الأهداف
× التحول من عقلية الإدارة التقليدية إلى القيادة والتمكين الحديث.
× احتراف اختيار أعضاء الفريق وتوزيع الأدوار حسب الجدارات.
× فهم مراحل نمو وتطوير الفرق لقيادتها نحو الإنتاجية.
× تعزيز قنوات التواصل الفعال والشفافية لمنع الأخطاء.
× تطبيق التفويض لتمكين الموظفين وبناء قادة الصف الثاني.
× ربط أهداف الفريق الفردية بالأهداف الاستراتيجية (KPIs).
× تطوير مهارات اتخاذ القرار وإدارة الفريق وقت الأزمات.
× إدارة كافة أنواع الصراعات التي تحدث داخل فريق العمل.
× التحقيق الفعال لأهداف المؤسسة من خلال فعالية فريق العمل.
المحتويات
ركائز القيادة الحديثة والتحول القيادي
× مفهوم القيادة الاستراتيجية والفارق بين القائد والمدير.
× جدارة الوعي الذاتي والذكاء العاطفي للقائد.
× أنماط القيادة الأربعة وكيفية تطويعها حسب الموقف.
× دور القائد كـ "موجه وممكّن" (Coach) وليس كمراقب.
× صياغة الرؤية القيادية ونقلها بوضوح للفريق.
ديناميكيات التأسيس واختيار فريق العمل
× معايير اختيار أعضاء الفريق بناءً على الجدارات والمهارات.
× فهم وتحليل مراحل نمو الفريق الأربعة (نموذج توكمان).
× توزيع الأدوار والمسؤوليات وفقاً لنقاط القوة (نموذج بلبين).
× وضع ميثاق العمل (Team Charter) وتحديد القيم المشتركة.
× آليات كسر الجليد ودمج الموظفين الجدد في نسيج الفريق.
× تطوير أداء فريق العمل من خلال التدريب والتوجيه.
مهارات التواصل الفعال وإدارة النزاعات
× هندسة تدفق المعلومات وقنوات الاتصال داخل الفريق.
× مهارات الإنصات النشط وتفكيك سوء الفهم داخل العمل.
× استراتيجيات التعامل مع الشخصيات الصعبة ومقاومة التغيير.
× إدارة النزاعات والخلافات المهنية وتحويلها إلى طاقة إيجابية.
× تقديم التغذية الراجعة البنّاءة (Feedback) بشكل دوري ومحفز.
إدارة الأداء والتحفيز وتحقيق النتائج
× ربط أهداف الأفراد بالأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
× صياغة المؤشرات الذكية (KPIs) ومتابعة الأداء اللحظي.
× نظريات التحفيز الحديثة (المادي والمعنوي) وخلق بيئة عمل ملهمة.
× التعامل مع تدني الأداء ووضع خطط التحسين (PIP).
× الاحتفاء بالنجاحات الصغيرة لتعزيز الروح المعنوية.
قيادة الفرق عالية الأداء والاستدامة
× سمات الفرق عالية الأداء وكيفية الحفاظ عليها.
× إدارة فرق العمل عن بُعد والهجينة.
× غرس ثقافة الابتكار والتطوير المستمر داخل الفريق.
× تعزيز المرونة المؤسسية والتعامل مع الأزمات الطارئة.