لمن هذا النشاط
× الرؤساء التنفيذيين ونوابهم.
× أعضاء مجالس الإدارة.
× المدراء العامين ومساعديهم ونوابهم.
× مدراء الادارات.
× مدراء المخاطر.
× مدراء أمن المعلومات.
× مدراء التخطيط الإستراتيجي.
× مدراء الامتثال.
× قادة فرق إدارة الأزمات والطوارئ.
× الموظفين المراد تأهيلهم ليكونوا مدراء وقادة بالمستقبل.
الأهداف
× فهم المفاهيم الأساسية لاستمرارية الأعمال وأهميتها في المؤسسات الحديثة.
× معرفة شاملة بأحدث المعايير والممارسات العالمية في مجال استمرارية الأعمال.
× أهمية ودور تحليل المخاطر وتقييم الأثر على الأعمال (BIA) في عملية تصميم خطط الاستمرارية.
× معرفة استراتيجيات التعافي: أن يكون المشاركون على دراية بمختلف استراتيجيات استمرارية الأعمال وخيارات التعافي المتاحة للتعامل مع السيناريوهات المختلفة.
× التعرف على مكونات الخطة الأساسية والضرورية لخطة استمرارية أعمال شاملة وفعالة.
× التعرف على أهمية عمليات تنفيذ واختبار وصيانة خطط استمرارية الأعمال لضمان فعاليتها.
× تطبيق أدوات تحليل المخاطر وتقييم الأثر على الأعمال لتحديد التهديدات ونقاط الضعف.
× تطوير استراتيجيات استمرارية الأعمال وخيارات التعافي المناسبة.
× تقييم فعالية خطط استمرارية الأعمال واقتراح التحسينات والتحديثات اللازمة.
المحتويات
مقدمة في استمرارية الأعمال والمعايير العالمية
× مفهوم وأهمية استمرارية الأعمال في المؤسسات الحديثة.
× الأهداف والمكونات الرئيسية لبرنامج استمرارية الأعمال الشامل.
× نظرة عامة على أحدث الممارسات والمعايير العالمية في مجال استمرارية الأعمال.
× الإطار التنظيمي والقانوني المتعلق باستمرارية الأعمال.
× دور القيادة العليا والتزامها في نجاح برنامج استمرارية الأعمال.
تحليل المخاطر وتقييم الأثر على الأعمال
منهجيات وأدوات تحديد وتقييم المخاطر الداخلية والخارجية التي تهدد استمرارية الأعمال.
× تحليل احتمالية وتأثير المخاطر على العمليات الحيوية للمؤسسة.
× مفهوم وأهمية تحليل الأثر على الأعمال (BIA) وتحديد العمليات الحيوية.
× تحديد الحد الأدنى من متطلبات التشغيل.
استراتيجيات استمرارية الأعمال وخيارات التعافي
× تطوير استراتيجيات استمرارية الأعمال بناءً على نتائج تحليل المخاطر وتقييم الأثر.
× استراتيجيات تعافي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
× استراتيجيات تعافي العمليات.
× استراتيجيات الاتصال في حالات الأزمات.
× استراتيجيات إدارة الأزمات.
× اعتبارات التكلفة والفوائد عند اختيار استراتيجيات التعافي المختلفة.
تصميم وتطوير خطط استمرارية الأعمال
× مكونات خطة استمرارية الأعمال الشاملة.
× تحديد الأدوار والمسؤوليات في خطة استمرارية الأعمال وفرق الاستجابة للطوارئ.
× إجراءات الاستجابة الأولية للأحداث الطارئة.
× إجراءات تفعيل خطة استمرارية الأعمال.
× إجراءات التعافي للعمليات الحيوية والأنظمة التقنية.
× إجراءات الاتصال الداخلي والخارجي أثناء الأزمات.
× تضمين خطط الطوارئ والإخلاء.
تنفيذ واختبار وصيانة خطط استمرارية الأعمال
× خطوات تنفيذ خطط استمرارية الأعمال ونشر الوعي بها في المؤسسة.
× برامج تدريب وتوعية الموظفين على أدوارهم ومسؤولياتهم في خطط استمرارية الأعمال.
× تصميم وتنفيذ سيناريوهات اختبار متنوعة لخطط استمرارية الأعمال.
× تقييم نتائج الاختبارات وتحديد نقاط التحسين في الخطط والإجراءات.
× وضع آليات لمراجعة وتحديث خطط استمرارية الأعمال بشكل دوري لضمان ملاءمتها وفعاليتها.
× أهمية الحصول على شهادات الاعتماد في مجال استمرارية الأعمال.
دمج استمرارية الأعمال في ثقافة المؤسسة والتحسين المستمر
× دور القيادة في تعزيز ثقافة الاستعداد والمرونة في المؤسسة.
× دمج اعتبارات استمرارية الأعمال في عمليات إدارة التغيير والمشاريع الجديدة.
× استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس فعالية برنامج استمرارية الأعمال.
× عمليات التدقيق الداخلي والخارجي لبرنامج استمرارية الأعمال.
× تطبيق مبادئ التحسين المستمر على برنامج وخطط استمرارية الأعمال.
× التعلم من الحوادث والأزمات السابقة وأفضل الممارسات في الصناعة.