لمن هذا النشاط
  × مدراء الادارات.
  × مساعدي ونواب المدراء.
  × مدراء العلاقات العامة.
  × مدراء الإتصال.
  × مدراء الإعلام.
  × رؤسائ أقسام العلاقات العامة .
  × أخصائي العلاقات العامة.
  × العاملين في العلاقات العامة. 
  × مسؤولي وموظفي إدارة الاتصال المؤسسي.
  الاهداف
  × مفهوم العلاقات العامة ونشأة وتطور العلاقات العامة.
  × أهداف ومبادئ العلاقات العامة.
  × وضع استراتيجية وخطة شاملة للتواصل الفعال وتنفيذها.
  × تطوير وسائل ونماذج تواصل جديدة واقعية في المؤسسة.
  × بناء قنوات ونُظُم الاتصال الداخلي والخارجي في المؤسسة.
  × اكتساب الجدارات اللازمة لممارسة أنشطة ومهام الاتصال المؤسسي بسهولة ويسر.
  × اكتساب المهارات الأساسية في الاتصال المؤسسي بكفاءة وفعالية.
  × الوقوف على كيفية تحليل البيئة التنظيمية للمنشأة لرفع كفاءة الاتصال المؤسسي.
  × الإلمام بالتكتيكات الاتصالية ومنصات الاعلام الرقمي والاجتماعي لتحقيق التفاعل بين المؤسسة وبيئتها.
  × فهم طبيعة اختيار الموضوعات وتحديد برامج الاتصال المؤسسي من خلال المنصات الرقمية.
  المحتويات
  طبيعة العلاقات العامة
  × الخلط بينها وبين ممارسات أخرى.
  × العلاقات العامة مفاهيم أساسية.
  × خلفيات ممارسي العلاقات العلاقات العامة.
  × المسميات المختلفة لأقسام العلاقات العام.
  × هل تعتبر العلاقات العامة فنا؟ أم علما؟
  × ما هو الفرق بين الصورة الذهنية والسمعة؟
  × الصفات الاتصالية لموظف العلاقات العامة.
  × المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات.
  الاتصال المؤسسي
  × نموذج الاتصال الفعال.
  × لماذا الاتصال المؤسسي.
  × مفهوم وأهداف الاتصال المؤسسي.
  × هيكل إدارة الاتصال المؤسسي.
  × العلاقات العامة أم الاتصال المؤسسي.
  × معوقات تسهم في عدم تفعيل الاتصال المؤسسي.
  استراتيجيات الاتصال المؤسسي
  × فهم الاستراتيجية العامة للمؤسسة.
  × تقييم الوضع الحالي للمؤسسة.
  × تحديد أهداف الخطة الاتصالية.
  × التعرف على الجمهور المستهدف وتصنيفهم.
  × تصميم الرسائل الاتصالية.
  × تصميم استراتيجية الاتصال.
  × توزيع المهام وخطة العمل.
  × إعداد الجدول الزمني.
  × تقييم الأداء.
  الاتصال المؤسسي وأنواعه، ودوره في بناء الهوية المؤسسية
  × العالم الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.
  × العالقات العامة والتسويق الاجتماعي والمؤسسي.
  × بناء وإدارة الصورة الذهنية والعلامة التجارية.
  × استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
  × إسهام تكنولوجيا الاتصال الحديثة في تطور الاتصال الجماهيري.
  × تطور الاتصال المؤسسي من خلال الحكومات الإلكترونية والذكية.
  تحديد استراتيجية التواصل
  × وظيفة التواصل في المؤسسة.
  × التدقيق في آلية التواصل في المؤسسة.
  × تحديد استراتيجية التواصل الداخلي والخارجي للمؤسسة.
  تنفيذ خطة الاتصال الداخلي
  × تدقيق نظام التواصل في المؤسسة.
  × تقييم محتويات المعلومة.
  × تصميم خطة تواصلية جديدة.
  × تحديد أدوات القيادة.
  × إتقان أدوات التواصل للتحفيز الداخلي.