لمن هذا النشاط

× مدراء الإدارات القانونية.

× مدراء العمليات القانونية.

× المستشارون القانونيون.

× محللو النظم.

× مدراء العقود والمشتريات.

× مسؤولو الحوكمة والالتزام.

× مديرو المشاريع.

× أخصائيو الموارد البشرية.

× سكرتارية الإدارات القانونية.

الأهداف

× فهم مفهوم "العمليات القانونية" وأهميتها في زيادة إنتاجية الإدارات.

× اكتساب مهارة "رسم خرائط العمليات" لتحديد مسار المعاملات من الطلب إلى الإنجاز.

× تعلم كيفية أتمتة المهام القانونية المتكررة لتقليل الخطأ البشري.

× إدارة المشاريع القانونية المعقدة باستخدام منهجيات الإدارة المرنة.

× تحسين تجربة "العميل الداخلي" عند طلب الاستشارات القانونية.

× مهارة اختيار وتطبيق التقنيات القانونية المناسبة لحجم العمل.

× تطوير معايير موحدة لصياغة الوثائق لضمان جودة المخرجات القانونية.

× إدارة الميزانيات القانونية وتحليل كفاءة الإنفاق على مكاتب المحاماة الخارجية.

× القدرة على تقديم تقارير دورية للإدارة العليا تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

المحتويات

مدخل إلى هندسة العمليات القانونية

× الفرق بين "الممارسة القانونية" و "إدارة العمليات القانونية".

× تحليل الوضع الراهن للإدارة القانونية وتحديد الفجوات التشغيلية.

× هيكل الإدارة القانونية الحديثة وأدوار فريق العمليات.

× الأخلاقيات المهنية والسرية في ظل العمليات الرقمية.

× تحديد الأهداف الكبرى (الرؤية) للتحول في الإدارة القانونية.

رسم وتصميم مسارات العمل

× تقنيات رسم خرائط التدفق للمنازعات، العقود، والاستشارات.

× تحديد "عنق الزجاجة" (نقاط التأخير) في مسار المعاملة القانونية.

× تصميم نموذج "استلام الطلبات" لضمان اكتمال البيانات من البداية.

× تبسيط الإجراءات الطويلة لتقليل الوقت المستغرق في المراجعات.

× ورشة عمل: رسم مسار افتراضي لعقد مشتريات من الطلب حتى التوقيع.

إدارة المشاريع والتقنيات القانونية

× تطبيق مبادئ إدارة المشاريع على المهام القانونية اليومية.

× التعرف على أدوات إدارة دورة حياة العقود (CLM).

× معايير اختيار البرمجيات القانونية المناسبة للمؤسسة.

× مهارات إدارة التغيير عند إدخال تقنيات جديدة للفريق القانوني.

× أتمتة التنبيهات والمواعيد النهائية للقضايا والالتزامات التعاقدية.

البيانات ومؤشرات الأداء القانوني

× تحديد "مؤشرات الأداء الرئيسية" (KPIs) المناسبة للعمل القانوني.

× كيفية جمع البيانات وتحويلها إلى لوحات تحكم (Dashboards) رقمية.

× تحليل عبء العمل (Workload) وتوزيعه العادل على المستشارين.

× قياس سرعة الاستجابة وجودة الخدمة القانونية المقدمة.

× استخدام البيانات للتنبؤ بالمخاطر القانونية المستقبلية.

إدارة الموارد الخارجية والميزانية

× أسس اختيار وتقييم مكاتب المحاماة والشركاء الخارجيين.

× تحليل الفواتير القانونية ومراقبة الالتزام بالميزانية المرصودة.

× مهارات التفاوض على الرسوم القانونية (ساعة عمل أم مبلغ مقطوع).

× بناء "قاعدة معرفية" للمؤسسة لتجنب تكرار الأبحاث القانونية.

× إدارة العقود مع الموردين من منظور تشغيلي ومالي.