لمن هذا النشاط

× مدراء وقادة الإدارات العليا والوسطى.

× مدراء وأخصائيو التواصل المؤسسي والإعلام الداخلي.

× مدراء الموارد البشرية.

× المستشارون الإعلاميون.

× مدراء التغيير والتحول المؤسسي.

× مسؤولو العلاقات العامة الراغبون.

× محررو المحتوى ومسؤولو المنصات الرقمية.

× العاملين في العلاقات العامة والإعلام.

الأهداف

× امتلاك الأدوات الاستراتيجية لربط الموظف برؤية وأهداف المؤسسة الكبرى.

× القدرة على بناء "خطة اتصال داخلي" تدعم أهداف العمل.

× إتقان فن صياغة الخطاب القيادي المؤثر.

× تعلم استراتيجيات التعامل مع الأزمات الداخلية بذكاء.

× تصميم ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس فاعلية حملات التواصل الداخلي وأثرها على الأداء.

× قيادة التواصل الداخلي أثناء التغيير لتقليل مقاومة الموظفين ورفع مستوى المرونة.

× إدارة الاتصال الاستراتيجي وقت الأزمات من خلال خطوات منهجية تعزز الشفافية داخل المؤسسة.

المحتويات

الأساس الفكري والاستراتيجي

× الفرق بين الإعلام الداخلي والتواصل الاستراتيجي.

× تحليل بيئة العمل: كيف يفكر الموظفون وماذا يحتاجون؟

× ربط هوية المؤسسة برسائلها الداخلية.

التواصل في أوقات التحول والتغيير

× كيف نمهد الطريق للمشاريع الجديدة قبل إطلاقها؟

× استراتيجيات إقناع الموظفين "المقاومين للتغيير".

× دور التواصل الداخلي في الحفاظ على الموظفين المتميزين.

إدارة الأزمات والسمعة الداخلية

× التنبؤ بالأزمات قبل وقوعها (نظام الإنذار المبكر).

× فن الرد السريع والشفاف لإغلاق باب الشائعات.

× حماية صورة القيادة عند اتخاذ قرارات صعبة.

× كيف تحول الأزمة إلى فرصة لتقوية الولاء.

القنوات والمنصات والذكاء الاصطناعي

× تصميم محتوى تفاعلي.

× استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل مشاعر الموظفين تجاه الإدارة.

× إدارة تطبيقات التواصل المؤسسي بذكاء.

× جعل الرسائل الإدارية "ذكية ومختصرة" وجاذبة للقراءة.

فن صياغة المحتوى والتأثير النفسي

× مهارات الكتابة الإبداعية للمدراء والمسؤولين.

× سيكولوجية الألوان والكلمات في البيئة المؤسسية.

× بناء "صوت" واحد للمؤسسة يشعر به الموظف بالدفء والانتماء.

× التواصل الصاعد: كيف توصل أصوات الموظفين للإدارة العليا؟

الانتقال من الدور التنفيذي للتواصل الداخلي إلى الدور الاستراتيجي

× الأدوار الأساسية للتواصل الاستراتيجي الداخلي في مراحل التحليل البيئي

× مراحل وخطوات الهام الرؤية والرسالة

× أدوات وأساليب غرس القيم في الثقافة المؤسسية

× دور التواصل الاستراتيجي الداخلي في دعم أنواع الاستراتيجيات

× فن السرد القصصي.

× أساليب وأدوات دعم المبادرات الاستراتيجية

× قياس فعالية التواصل الداخلي: مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمقاييس الكمية والنوعية.