الذكاء العاطفي وتحسين مهارات التواصل القيادي (فن بناء الولاء وتحفيز فرق العمل)
م المكاناللغة التكلفة منإلى
1 قطر - الدوحةالعربية 2950 $ 2026/04/122026/04/16
2 القاهرهالعربية 2950 $ 2026/06/282026/07/02
3 دبيالعربية 2950 $ 2026/09/132026/09/17
4 سلطنة عمان - مسقطالعربية 2950 $ 2026/11/012026/11/05
5 تركيا - اسطنبولالعربية 2950 $ 2026/12/202026/12/24

لمن هذا النشاط

× المدراء التنفيذيون.

× مدراء الإدارات.

× مدراء الإدارة الوسطى.

× رؤساء الأقسام.

× قادة الفرق والمجموعات.

× المشرفون والمسؤولون.

× مسؤولو الموارد البشرية.

× كل موظف مرشح لمصب قيادي.

لأهداف

× فهم كيف تؤثر مشاعر القائد على قراراته وأداء فريقه.

× اكتساب مهارة الهدوء والتحكم في النفس عند ضغوط العمل.

× تعلم كيفية قراءة مشاعر الموظفين والتعامل معها بذكاء.

× تطوير أسلوب تواصل يبني الثقة والولاء بين الموظف والمدير.

× امتلاك أدوات تحفيز الموظفين بناءً على احتياجاتهم النفسية.

× تحسين القدرة على الإنصات وفهم ما وراء كلمات الفريق.

× تقليل التوتر والنزاعات داخل الفريق بأساليب مرنة.

× رفع مستوى التفاعل الإيجابي في الاجتماعات واللقاءات.

× بناء شخصية قيادية ملهمة ومحبوبة في بيئة العمل.

× القدرة على تقديم التوجيه والنقد بأسلوب مشجع وغير منفر.

المحتويات

القائد الواعي وفهم الذات

× التعرف على نقاط القوة والضعف في شخصيتك القيادية.

× كيف تكتشف مشاعرك قبل أن تؤثر على قراراتك؟

× مهارات الحضور الذهني والتركيز أثناء العمل.

× التخلص من العادات السلبية في التواصل مع الآخرين.

× بناء صورة ذهنية قوية وموثوقة للقائد.

التوازن والتحكم وإدارة النفس

× تقنيات البقاء هادئاً في المواقف الاستفزازية.

× كيف تحول الغضب أو الإحباط إلى طاقة إيجابية؟

× الموازنة بين الحزم في العمل واللطف في التعامل.

× مهارة التكيف السريع مع التغييرات المفاجئة.

× حماية النفس من الاحتراق الوظيفي وضغوط المهام.

رادار القائد وفهم الآخرين

× مهارة ملاحظة علامات الضيق أو الرضا على فريقك.

× تقدير ظروف الموظفين دون الإخلال بنظام العمل.

× فن وضع نفسك مكان الآخرين لفهم وجهات نظرهم.

× اكتشاف المواهب والمبدعين من خلال لغة الحوار.

× بناء بيئة عمل تشعر الموظف بالأمان والتقدير.

بناء الولاء والتواصل المؤثر

× استخدام الكلمات المحفزة التي ترفع معنويات الفريق.

× فن توجيه الملاحظات دون جرح المشاعر.

× مهارة السؤال الذكي الذي يفتح آفاق الحوار.

× التواصل الصادق والشفاف لكسب ثقة الموظفين.

× بناء جسور تواصل قوية مع الأنماط البشرية المختلفة.

صناعة الحماس وفن التحفيز

× اكتشاف محركات التحفيز لكل موظف (مادي، معنوي، مهني).

× كيف تجعل فريقك يستمتع بالعمل ويشعر بالإنجاز؟

× مهارة تفويض المهام بأسلوب يشعر الموظف بأهميته.

× الاحتفال بالنجاحات الصغيرة وأثرها على الولاء.

× بناء روح الفريق الواحد المتعاون والمتكاتف.

القيادة الملهمة (تطبيقات عملية)

× كيفية إدارة النقاشات الصعبة والخروج بنتيجة مرضية.

× ممارسة فن الإقناع والتأثير في أفكار الآخرين.

× وضع خطة شخصية لتطوير علاقتك بفريقك.

× التعامل مع الموظفين "صعبي المراس" بذكاء عاطفي.

× مراجعة عامة وتطبيقات حية على مواقف من واقع العمل.