لمن هذا النشاط

× مدراء الإدارات.

× قادة التحول الرقمي.

× مدراء إدارة التغيير.

× مدراء العمليات والجودة.

× المدراء التخطيط الاستراتيجي.

× مدراء الموارد البشرية.

× مدراء المشاريع.

× المستشارون الإداريون.

× كل من يقود أو يشارك في مشاريع تطوير أساليب العمل الكبيرة.

الأهداف

× فهم دور الذكاء الاصطناعي في قيادة التغيير.

× استخدام الذكاء الاصطناعي لتشخيص وتقييم كفاءة العمليات الحالية وتحليل أساليب العمل.

× التنبؤ بمقاومة التغيير واستخدام النماذج الذكية لتوقع ومعالجة مقاومة الموظفين.

× تخصيص استراتيجيات التغيير وبناء خطط تغيير مخصصة بواسطة الذكاء الاصطناعي.

× توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في إعادة هندسة العمليات (BPR).

× قياس الأثر والنتائج ووضع مؤشرات أداء دقيقة (KPIs) لتقييم نجاح التغيير.

× فهم الاعتبارات الأخلاقية لضمان الإنصاف في تطبيق التغيير الذكي.

× بناء رؤية استراتيجية للمستقبل قائمة على نتائج وتوقعات الذكاء الاصطناعي.

المحتويات

الذكاء الاصطناعي وإطار إدارة التغيير

× العلاقة بين الذكاء الاصطناعي ومنهجيات إدارة التغيير.

× تحديد العمليات الإدارية التي تحتاج إلى تطوير فوري.

× المفاهيم الأساسية: التعلم الآلي والبيانات كوقود للتغيير.

× تحليل الأثر الثقافي والقيادي لتبني الذكاء الاصطناعي.

× دراسات حالة حول نجاح المؤسسات في قيادة التغيير الذكي.

تشخيص العمليات والتنبؤ بالتغيير

× استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتشخيص نقاط الضعف في العمليات.

× التحليل التنبؤي لتوقع ومعالجة مقاومة التغيير.

× تحديد أصحاب المصلحة وتأثير التغيير عليهم.

× بناء نماذج ذكية لتقييم جاهزية الموظفين للتحول.

× تقنيات الذكاء الاصطناعي لتلخيص التغذية الراجعة (Feedback).

تصميم أساليب العمل الجديدة (BPR) والأتمتة

× منهجية إعادة هندسة العمليات (BPR) المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

× تطبيق الأتمتة الروبوتية (RPA) في تسريع العمليات الإدارية.

× أدوات الذكاء الاصطناعي لاختصار الإجراءات وتخفيف البيروقراطية.

× تصميم سير عمل جديد يعتمد على التعاون البشري-الآلي.

× قياس كفاءة الأساليب الجديدة قبل وأثناء التنفيذ.

تخصيص استراتيجيات الاتصال والتدريب

× استخدام الذكاء الاصطناعي لتصنيف الموظفين وتخصيص خطة الاتصال.

× تصميم برامج تدريبية مخصصة بواسطة الذكاء الاصطناعي.

× أدوات الذكاء الاصطناعي لتحديد أبطال التغيير.

× استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لإدارة المعرفة ونقل الخبرات.

× تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل مشاعر الموظفين.

القيادة والحوكمة في إدارة التغيير الذكي

× دور القائد في بناء الثقة والشفافية أثناء عملية التغيير.

× آليات الحوكمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي لضمان الإنصاف.

× التعامل مع التحديات الأخلاقية والتحيز في الخوارزميات.

× استراتيجيات بناء ثقافة مرونة الأعمال ومقاومة الفشل.

× تطوير سياسات المساءلة الخاصة بالتغيير الذكي.

التنفيذ، قياس النتائج، وصياغة الرؤية

× وضع خطة تنفيذية (Action Plan) تفصيلية للتغيير.

× تحديد وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للتغيير.

× منهجيات قياس العائد على الاستثمار (ROI) في مشاريع إدارة التغيير.

× مواءمة نتائج التغيير مع الرؤية الاستراتيجية القائمة على النتائج.

× بناء مكتب إدارة التغيير (CMO) المدعوم بالذكاء الاصطناعي.